Поддержка
Редакция от 8 сентября 2026 года
«Посадка» - сервис для кафе, баров и лаунджей: бронь столов, план зала, меню и предзаказ. Приложение нужно гостю заведения, чтобы забронировать стол и собрать заказ до прихода.
Связаться с нами
Почта: davys110996@gmail.com
Телефон: +7 (918) 045-77-75
Отвечаем в рабочие часы. Письма читаем каждый день.
Частые вопросы
Как выбрать заведение в приложении
При первом запуске приложение спрашивает, куда вы идете. Можно выбрать заведение из списка или ввести его код - он напечатан на чеке и стоит на стойке. Поменять заведение можно в любой момент: кнопка «Сменить» в верхней полосе.
Не приходит подтверждение брони
Бронь подтверждает смена заведения вручную, обычно за несколько минут в рабочие часы. Состояние видно в профиле, на вкладке «Брони». Если время идет, а ответа нет, - позвоните в заведение, в зале может быть занято.
Не получается войти
Вход по номеру телефона: мы показываем, куда позвонить, и впускаем сами - говорить ничего не нужно, код вводить тоже. Звонок бесплатный. Если он не проходит, задайте пароль в профиле, вкладка «Личное», - дальше можно входить им.
Как удалить учетную запись
Профиль → вкладка «Личное» → в самом низу «Удаление аккаунта». Удаляется сразу и насовсем.
Я владелец заведения, хочу подключиться
Напишите или позвоните. Развернем ваш экземпляр, настроим зал и меню - обычно это один день. Стоимость и подробности - на главной.